Diritto di recesso
Politica di cancellazione
I consumatori hanno il diritto di recesso conformemente alle seguenti disposizioni, secondo cui un consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla propria attività commerciale né alla propria attività professionale autonoma.
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di cancellazione è di quattordici giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te nominato che non è il vettore
a) avere o aver preso possesso dei beni, a condizione che tu abbia ordinato uno o più beni nell'ambito di un unico ordine e questi siano o saranno consegnati in un'unica modalità;
b) possedere o aver preso possesso degli ultimi beni, a condizione che abbiate ordinato più beni nell'ambito di un unico ordine e questi siano consegnati separatamente;
c) avere o aver preso possesso dell'ultima spedizione parziale o dell'ultimo pezzo, se hai ordinato beni consegnati in più spedizioni parziali o pezzi;
d) hanno o hanno preso possesso dei primi beni, a condizione che i beni siano consegnati nell'ambito di un ordine per la consegna regolare di beni durante un determinato periodo di tempo.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci della propria decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione chiara (ad esempio lettera inviata per posta, fax o e-mail).
La revoca dovrà essere indirizzata a:
Kraftwerk GmbH & Co. KG
Industriestr. 2
D-36088 Hünfeld
Tel.: 06652-1828678
Fax: 06652-985249
E-mail: kraftwerk
Conseguenze della revoca
Se annulli il presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta, da rimborsare immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione della tua risoluzione del presente contratto. Per questo rimborso utilizziamo lo stesso metodo di pagamento da te utilizzato per la transazione originaria, a meno che non sia stato espressamente concordato con te qualcosa di diverso; in nessun caso ti verrà addebitato alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Potremo rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto la merce o finché non avrai fornito la prova di aver rispedito la merce, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
È necessario restituirci o consegnarci la merce immediatamente e comunque entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci comunichi la risoluzione del presente contratto. Il termine è rispettato se spedisci la merce prima della scadenza del termine. Sostieni i costi diretti della restituzione della merce. Sei responsabile dell'eventuale perdita di valore dei beni solo se tale perdita di valore è dovuta a qualcosa di diverso da quanto necessario per verificare la natura, le caratteristiche e la funzionalità dei beni.
Sono esclusi dal diritto di recesso:
Merci fabbricate secondo le specifiche del cliente o chiaramente adattate alle esigenze personali, software, a condizione che i supporti dati/dispositivi forniti siano stati aperti dal consumatore e dispositivi ram collegati a un veicolo.
Il diritto di recesso si applica esclusivamente ai consumatori. Sono escluse da questo regolamento le imprese.