Recht op annulering
Annuleringsvoorwaarden
Consumenten hebben recht op een herroepingsrecht in overeenstemming met de volgende bepalingen, waarbij een consument elke natuurlijke persoon is die een juridische transactie sluit voor doeleinden die overwegend noch aan hun commerciële noch aan hun zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegeschreven.
U hebt het recht om dit contract binnen veertien dagen zonder opgaaf van reden te annuleren. De annuleringstermijn is veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u genoemde derde partij, die niet de vervoerder is, de goederen ontvangt,
a) de goederen in bezit hebben genomen, op voorwaarde dat u een of meer goederen hebt besteld als onderdeel van een enkele bestelling en deze uniform worden of zullen worden geleverd;
b) de laatste goederen in bezit hebben genomen, als u meerdere goederen als onderdeel van één bestelling hebt besteld en deze afzonderlijk worden geleverd;
c) de laatste deelzending of het laatste stuk in bezit hebben genomen, als u goederen heeft besteld die in meerdere deelzendingen of stukken worden geleverd;
d) de eerste goederen in ontvangst hebben genomen of hebben genomen, op voorwaarde dat de goederen geleverd worden als onderdeel van een bestelling voor de regelmatige levering van goederen over een bepaalde periode.
Om uw recht op annulering uit te oefenen, moet u ons op de hoogte stellen van uw beslissing om dit contract te annuleren door middel van een duidelijke verklaring (bijv. een brief per post, fax of e-mail).
Â
De annulering moet worden gestuurd naar:
Â
Kraftwerk GmbH & Co. KG
Industriestr. 2
D-36088 Hünfeld
Tel.: 06652-1828678
Fax: 06652-985249
E-mail: info@kraftwerk-shop.cc
Gevolgen van annulering
Als u dit contract herroept, zullen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere leveringswijze dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en in elk geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing om dit contract te herroepen, terugbetalen. Voor deze terugbetaling zullen wij hetzelfde betaalmiddel gebruiken dat u voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval zullen u voor deze terugbetaling kosten in rekening worden gebracht. Wij kunnen de terugbetaling inhouden totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat u het bewijs hebt geleverd dat u de goederen hebt teruggezonden, afhankelijk van wat het eerst gebeurt.
U moet de goederen onmiddellijk aan ons retourneren of overhandigen en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop u ons op de hoogte stelt van de annulering van dit contract. Aan de termijn is voldaan als u de goederen voor het verstrijken van de termijn verzendt. U draagt de directe kosten voor het terugzenden van de goederen. U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van een andere behandeling dan die welke nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.
Â
Uitgesloten van het annuleringsrecht zijn
Goederen die zijn vervaardigd volgens specificaties van de klant of die duidelijk zijn aangepast aan persoonlijke vereisten, software, op voorwaarde dat de geleverde gegevensdragers/apparaten door de consument zijn ontzegeld en programmeerapparaten die op een voertuig zijn aangesloten.
Het herroepingsrecht geldt uitsluitend voor consumenten. Bedrijven zijn uitgesloten van deze regeling.
