Algemene voorwaarden (AV) van het bedrijf Kraftwerk GmbH & Co. KG
(voor online aankopen)
Versie van 01.01.2023
§ 1 Toepassingsgebied; definities van termen
1. de volgende Algemene Voorwaarden (AV) zijn van toepassing op alle diensten die wij leveren aan handelaren, publiekrechtelijke rechtspersonen, publiekrechtelijke speciale fondsen (niet-consumenten) en consumenten. Voor zover afzonderlijke clausules alleen van toepassing zijn op consumenten of niet-consumenten, wordt dit dienovereenkomstig geformuleerd.
2 Uitsluitend het Duitse recht is van toepassing, met uitsluiting van de bepalingen van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (CISG, "VN Koopverdrag"). Dwingende bepalingen van het land waar u gewoonlijk verblijft, blijven onaangetast door de rechtskeuze. Wij behouden ons echter het recht voor om geen contractuele relaties aan te gaan met kopers die niet onder het Duitse recht vallen.
3. "Consument" in de zin van deze AV is iedere natuurlijke persoon die een juridische transactie afsluit voor doeleinden die overwegend noch aan zijn commerciële noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegeschreven (§ 13 BGB).
4. "Ondernemer" is een natuurlijke of rechtspersoon of een partnerschap met rechtsbevoegdheid die bij het sluiten van een juridische transactie handelt in de uitoefening van zijn commerciële of onafhankelijke professionele activiteit (Artikel 14 (1) BGB).
5. U kunt deze AV ophalen, d.w.z. downloaden en opslaan. Klik daarvoor op deze link: AGB downloaden
§ 2 Sluiting van een contract, opslag van de contracttekst
1. de volgende regels voor het afsluiten van het contract zijn van toepassing op bestellingen die via onze internetshop zijn geplaatst http://www.kraftwerk-shop.cc. Voor diensten in ons bedrijf gelden aparte regels.
2. als het contract wordt gesloten, wordt het contract gesloten met
Kraftwerk GmbH & Co. KG
(persoonlijk aansprakelijke partner: Gleis Verwaltungs GmbH, vertegenwoordigd door Steffen Gleis)
Industriestr. 2
D-36088 Hünfeld
gematerialiseerd.
4 Het adverteren van diensten en goederen door ons vormt geen aanbod in juridische zin. Met uw bestelling doet u ons een bindend aanbod om een contract met u te sluiten. U ontvangt vervolgens een ontvangstbevestiging van uw bestelling per e-mail op het door u opgegeven e-mailadres (orderbevestiging). Dit dient alleen om aan een wettelijke verplichting te voldoen en vormt geen verklaring van aanvaarding. Uw aanbod wordt aanvaard door u per e-mail of per post een orderbevestiging te sturen of door de bestelde goederen te leveren.
5 Wanneer een bestelling wordt ontvangen in onze online winkel, zijn de volgende regels van toepassing: De consument dient een bindend contractaanbod in door de bestelprocedure in onze online shop succesvol af te ronden.
De bestelling wordt in de volgende stappen geplaatst:
1) Selectie van de gewenste goederen
2) Bevestig door op de knop "Bestellen" te klikken
3) De gegevens in het winkelmandje controleren
4) Druk op de knop "Afrekenen
5) Meld u aan bij de online winkel nadat u zich hebt geregistreerd en uw inloggegevens (e-mailadres en wachtwoord) hebt ingevoerd. U kunt ook bestellen zonder te registreren. Hiervoor moet u de factuur- en afleveradresgegevens handmatig invoeren.
6) Controleer of corrigeer de ingevoerde gegevens.
7) Bevestiging van ontvangst van het privacybeleid, de AV en de informatie over het recht op annulering
8) Bindende verzending van de bestelling
Voordat de consument de bindende bestelling indient, kan hij terugkeren naar de website waarop de gegevens van de klant zijn opgeslagen en invoerfouten corrigeren of het bestelproces annuleren door de internetbrowser te sluiten door op de "Terug"-knop te drukken die zich in de door hem gebruikte internetbrowser bevindt nadat hij zijn gegevens heeft gecontroleerd. Wij bevestigen de ontvangst van de bestelling onmiddellijk door een automatisch gegenereerde e-mail (ontvangstbevestiging) te sturen. Dit vormt geen aanvaarding van het aanbod. Het aanbod wordt aanvaard door u per e-mail of per post een orderbevestiging te sturen of uiterlijk door de bestelde goederen te leveren.
6. opslag van bestelgegevens via onze internetwinkel
Wij slaan de bestelgegevens op in overeenstemming met wat wettelijk is toegestaan, zoals geformuleerd in ons privacybeleid. Wij sturen u ook een ontvangstbevestiging van uw bestelling en een bestelbevestiging met alle informatie naar het door u opgegeven e-mailadres. U kunt de AV ook op elk gewenst moment bekijken, downloaden en opslaan op http://www.kraftwerk-shop.cc/allgemeine-geschaeftsbedingungen.
U kunt uw eerdere bestellingen bekijken in onze klantenzone onder Mijn account -> Mijn bestellingen. Voor de rechtsgrondslag van gegevensopslag en uw rechten, zie het privacybeleid.
§ 3 Prijzen, verzendkosten, betaling, vervaldatum
1 De vermelde prijzen zijn in euro's. Bij verzending naar klanten met een factuur en afleveradres in de Bondsrepubliek Duitsland zijn de prijzen inclusief de wettelijke btw en andere prijscomponenten zoals verpakkingskosten. Daarnaast zijn er eventuele verzendkosten inclusief btw, die automatisch worden berekend en vóór het sluiten van een contract in het afrekengedeelte van de online shop aan de klant worden meegedeeld. Er komen geen verdere kosten voor u bij.
2. voor leveringen naar een andere staat van de Europese Unie ("intracommunautaire levering") is geen btw verschuldigd als de klant een ondernemer is en een btw-nummer heeft opgegeven. Voor consumenten zijn de prijzen inclusief BTW ten bedrage van 19%, die niet op de factuur vermeld staat. Voor leveringen naar een land buiten de Europese Unie ("derde land") wordt geen BTW in rekening gebracht. In elk geval kunnen er verzendkosten ontstaan, die niet vooraf kunnen worden berekend vanwege de speciale kenmerken van internationale verzending, maar individueel moeten worden berekend. Als u het niet eens bent met de individueel berekende verzendkosten, is de bestelling niet bindend - ongeacht een eventueel recht op annulering.
3. U kunt vooraf betalen door middel van een bankoverschrijving, een onmiddellijke bankoverschrijving, een betaling per creditcard of door middel van giropay of paydirekt. Als u ervoor kiest om vooruit te betalen, geven wij u in de orderbevestiging ook de bankgegevens. Het factuurbedrag moet binnen 10 dagen op onze rekening zijn overgemaakt.
4. U hebt alleen recht op verrekening als uw tegenvordering rechtsgeldig is vastgesteld, niet door ons wordt betwist of erkend, of verschuldigd is en voortvloeit uit dezelfde rechtsverhouding waarop uw verplichting is gebaseerd.
5. als er in het geval van "vooruitbetaling" niet binnen 10 dagen wordt betaald, behouden wij ons het recht voor om de bestelling zonder verdere kennisgeving te annuleren.
§ 4 Levering
1. Tenzij anders overeengekomen, worden de goederen uit onze magazijnvoorraad geleverd. De levertijd bedraagt maximaal 5 dagen. Afwijkende levertijden worden op de betreffende productpagina vermeld.
2. Wij zijn alleen verplicht - zelfs in het geval van een zogenaamde generieke schuld - om uit onze voorraad goederen te leveren ("voorraadschuld"). Wij nemen niet het risico dat wij door u bestelde goederen bij een leverancier of op de vrije markt moeten kopen (aanschafrisico). Voorwaarde voor vrijstelling van de leveringsverplichting is dat wij niet verantwoordelijk zijn voor het gebrek aan beschikbaarheid van goederen en dat wij u onverwijld van deze omstandigheid op de hoogte hebben gesteld.
2. indien wij ons er desondanks toe verbinden de door u gevraagde goederen te leveren, zijn de door ons opgegeven levertijden niet bindend. De leveringsdatum die in dit verband bij het sluiten van het contract wordt vermeld, is slechts een schatting en mag met 6 weken worden overschreden zonder dat er verzuim optreedt. Als u vervolgens binnen een redelijke termijn een aanmaning tot nakoming stuurt, zijn wij na het verstrijken van de termijn in verzuim. Aanspraken op schadevergoeding en compensatie voor andere door vertraging veroorzaakte schade zijn in dit opzicht uitgesloten, tenzij de vertraagde levering te wijten is aan opzet of grove nalatigheid onzerzijds.
3. als de consument heeft gekozen voor vooruitbetaling, zullen wij de goederen niet verzenden voordat de betaling is ontvangen.
§ 5 Eigendomsvoorbehoud
Als, in uitzonderlijke gevallen, de goederen naar u verzonden worden voordat de tegenprestatie betaald is, behouden wij ons het eigendom van de goederen voor totdat de aankoopprijs volledig betaald is.
§ 6 Risico-overgang tijdens verzending
1. De verzending van de in de online shop gekochte goederen wordt uitgevoerd via een geschikte externe verzenddienstverlener (bijv. pakketdienst, vervoerder). De koper, die geen consument is in de zin van § 13 BGB, draagt het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke verslechtering (het zogenaamde transportrisico) zodra de goederen aan het transportbedrijf zijn overhandigd. Eventuele claims van de koper tegen de vervoerder zijn niet onderworpen aan deze AV. Vorderingen tegen de verkoper volgens de principes van schadevergoeding door derden blijven onaangetast.
2. indien de koper een consument is in de zin van § 13 BGB, vindt de risico-overdracht pas plaats bij de overdracht aan de koper of de bevoegde ontvanger (§ 446 zin 1 BGB). Het transportrisico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke verslechtering wordt gedragen door de verkoper. In het geval van een aankoop van consumentengoederen is de retourzending van goederen ook voor risico van de verkoper vanwege een wettelijk herroepings- of annuleringsrecht.
§ 7 Rechten van de koper in geval van gebreken; aansprakelijkheid van de verkoper voor materiële gebreken
1. Als de koper een consument is, heeft hij recht op de wettelijke garantierechten. Deze vervallen in overeenstemming met de wettelijke bepalingen twee jaar na levering van het voorwerp van aankoop. Schadeclaims zijn echter uitgesloten, met uitzondering van schade als gevolg van letsel aan leven, lichaam of gezondheid, die gebaseerd is op een nalatig plichtsverzuim door de gebruiker of een opzettelijk of nalatig plichtsverzuim door een wettelijke vertegenwoordiger of plaatsvervanger van de gebruiker. Bovendien is de bovengenoemde uitsluiting van aansprakelijkheid niet van toepassing op andere schade die gebaseerd is op een grove nalatige plichtsverzuim door de gebruiker of op een opzettelijke of grove nalatige plichtsverzuim door een wettelijke vertegenwoordiger of plaatsvervanger van de gebruiker.
2. Als de koper een publiekrechtelijke rechtspersoon, een publiekrechtelijk speciaal fonds of een ondernemer is die bij het sluiten van het contract handelt in de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit, geldt in afwijking van clausule 1 zin 2 voor nieuwe artikelen een verjaringstermijn van één jaar vanaf de levering van het voorwerp van de aankoop. Als de koper een handelaar is in de zin van § 1 HGB (Duits Wetboek van Koophandel), is hij onderworpen aan de commerciële verplichting tot inspectie en kennisgeving van gebreken overeenkomstig § 377 HGB. Als de koper niet voldoet aan de daarin vastgelegde meldingsplicht, worden de goederen geacht te zijn goedgekeurd. Bij aankoop van gebruikte goederen zijn garantierechten uitgesloten.
3. indien de verkoper aansprakelijk is voor schade op grond van wettelijke bepalingen, gelden de verkorting van de verjaringstermijn en de uitsluiting van aansprakelijkheid genoemd in artikel 2 niet met betrekking tot schade als gevolg van letsel aan leven, lichaam of gezondheid die gebaseerd is op een nalatig plichtsverzuim door de gebruiker of een opzettelijk of nalatig plichtsverzuim door een wettelijke vertegenwoordiger of plaatsvervanger van de gebruiker. Bovendien is de voornoemde uitsluiting van aansprakelijkheid niet van toepassing op andere schade die gebaseerd is op een grove nalatige plichtsverzuim door de gebruiker of op een opzettelijke of grove nalatige plichtsverzuim door een wettelijke vertegenwoordiger of plaatsvervanger van de gebruiker.
4. Voor zover de verkoper een kwaliteits- en/of duurzaamheidsgarantie heeft gegeven met betrekking tot de goederen of onderdelen daarvan, is hij ook aansprakelijk in het kader van deze garantie. De verkoper is echter alleen aansprakelijk voor schade die is gebaseerd op het ontbreken van de gegarandeerde kwaliteit of duurzaamheid, maar die niet direct aan de goederen is ontstaan, als het risico van dergelijke schade duidelijk wordt gedekt door de kwaliteits- en duurzaamheidsgarantie. Een verwijzing door de verkoper naar een eventuele fabrieksgarantie is geen kwaliteits- en/of duurzaamheidsgarantie van de verkoper.
5. de voornoemde uitsluitingen of beperkingen van aansprakelijkheid zijn ook niet van toepassing op schade veroorzaakt door een schending van kardinale verplichtingen. Kardinale plichten zijn wezenlijke contractuele plichten, d.w.z. plichten waarvan de schending het doel van het contract in gevaar zou brengen en op de vervulling waarvan u als contractpartner daarom gerechtvaardigd mag vertrouwen, zoals de naleving van de leveringstermijn, de verplichting om zonder gebreken te leveren, advies-, beschermings- en zorgplichten, die u als contractpartner in staat stellen om het leveringsvoorwerp in overeenstemming met het contract te gebruiken of die bedoeld zijn om het eigendom, het leven of de ledematen van u of uw personeel tegen aanzienlijke schade te beschermen. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door eenvoudige nalatige schending van niet-contractuele secundaire verplichtingen.
6 Niettegenstaande de bovenstaande bepalingen blijft de aansprakelijkheid van de Verkoper in geval van bedrieglijk verzwijgen van een gebrek, uit de overname van een garantie of een aanschaffingsrisico en krachtens de Wet Productaansprakelijkheid onaangetast. In deze gevallen is de Verkoper aansprakelijk in overeenstemming met de wettelijke bepalingen.
7 Voor zover de fabrieksgarantie of vervolggarantie van de autofabrikant of een derde partij voor nieuwe voertuigen komt te vervallen vanwege de installatie van accessoires, nemen wij als verkoper de voornoemde garanties van onze kant alleen over tegen afzonderlijk vermelde garantievoorwaarden tegen een extra vergoeding en door middel van een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst.
8. als het recht op gebreken bestaat, kan de koper tot het verstrijken van de verjaringstermijn voor het voorwerp van aankoop aanspraken maken op materiële gebreken op basis van het koopcontract voor de onderdelen die geïnstalleerd zijn om het gebrek te verhelpen.
9. Als de overeenkomst een consumentenovereenkomst voor digitale producten is, gelden voor de garantierechten de wettelijke bepalingen. De ondernemer is niet verplicht om digitale producten overeenkomstig § 327e (1) zin 3 BGB na het tijdstip van beschikbaarstelling permanent ter beschikking te stellen. De verplichting om gedurende de betreffende periode updates te leveren die nodig zijn om de conformiteit van het digitale product met de overeenkomst te handhaven, blijft onaangetast.
10. In het geval dat een gebrek zich manifesteert binnen de verjaringstermijn in een overeenkomst voor de verkoop van consumptiegoederen, zal de verjaringstermijn niet eerder verstrijken dan vier maanden na het tijdstip waarop het gebrek zich voor het eerst manifesteert in overeenstemming met § 475e (3) BGB. In het geval van een schending van de verplichting om de digitale elementen te updaten in overeenstemming met artikel 475b (3) of (4) BGB, verjaren daarmee samenhangende claims niet voor het verstrijken van twaalf maanden na het einde van de periode van de verplichting tot updaten (artikel 475e (2) BGB). Voor zover de garantie niet uitgesloten is, is de verkoper alleen aansprakelijk voor gebreken bij de verkoop van een gebruikt artikel die binnen een jaar na levering van het artikel aan het licht zijn gekomen (§ 476 (2) zin 1 BGB, § 309 nr. 8 b) ff) Var. 2 BGB). Een permanente voorziening voor de digitale elementen wordt uitdrukkelijk niet overeengekomen. Niet-consumenten hebben geen recht op updates. De verjaringstermijn voor consumentenrechten in geval van gebreken aan een digitaal product verjaart in overeenstemming met § 327j BGB.
§ 8 Onderdelendepot / onderdelen in ruil
1. Als een artikel in ruil geleverd moet worden, brengen wij een onderdelenstorting in rekening in overeenstemming met de artikelbeschrijving. Dit statiegeld wordt door ons terugbetaald als het corresponderende originele onderdeel binnen 7 dagen na levering van het artikel in perfecte technische en optische staat aan ons wordt geretourneerd. Eventuele verzendkosten zijn voor rekening van de koper.
2. als het betreffende onderdeel niet op tijd, defect of in onaanvaardbare staat aan ons wordt geretourneerd, behouden wij ons het recht voor om schadevergoeding te eisen.
§ 9 Prestatiegegevens voor producten met prestatiebevorderende maatregelen
De koper is zich ervan bewust dat prestatiegegevens empirische waarden zijn en waarden die gebaseerd zijn op een nieuw voertuig met lage kilometerstand, in standaardconditie en die in alle essentiële functies overeenkomen met de gemiddelde waarde van de standaard van de fabrikant en de standaardstatus. De verkoper verklaart uitdrukkelijk dat de prestatieresultaten kunnen variëren afhankelijk van de staat van het voertuig, wijzigingen en kilometerstand. De beoordeling van het voertuig ligt buiten de controle van de verkoper op het moment dat de goederen naar de koper worden verzonden. Een exacte prestatiebelofte voor voertuigen die niet door ons zijn geïnspecteerd en getest, kan daarom niet worden gedaan en maakt daarom geen deel uit van het contract.
§ 10 Programmering van besturingseenheden
Elk softwareprogramma wordt speciaal voor de klant ontwikkeld en aangepast aan de respectieve regeleenheid in het voertuig van de klant. Als de klant een besturingseenheid opstuurt met de opdracht om een prestatieverbeterende programmering uit te voeren, is hij zich ervan bewust dat de prestatiegegevens empirische waarden zijn en waarden die gebaseerd zijn op een nieuw voertuig met een lage kilometerstand, in standaardconditie en die in alle essentiële functies overeenkomen met de gemiddelde waarde van de standaard van de fabrikant en de seriestatus. De contractant verklaart uitdrukkelijk dat de prestatieresultaten kunnen variëren afhankelijk van de staat van het voertuig, de wijzigingen en de kilometerstand.
§ 11 Aansprakelijkheid
1. is de verkoper ook onbeperkt aansprakelijk buiten §§ 7-10 voor opzet en grove nalatigheid, evenals in overeenstemming met de Wet Productaansprakelijkheid.
2. aansprakelijkheid voor schade als gevolg van letsel aan leven, lichaam en gezondheid van personen is beperkt tot opzet en nalatigheid.
3. Bovendien is de verkoper alleen aansprakelijk voor lichte nalatigheid buiten het bereik van § 7 in het geval van een schending van een wezenlijke contractuele verplichting, waarvan de nakoming essentieel is voor de goede uitvoering van het contract en op de naleving waarvan de koper regelmatig mag vertrouwen (kardinale verplichting). Aansprakelijkheid voor lichte nalatigheid is beperkt tot het bedrag van de schade die te voorzien was ten tijde van het sluiten van het contract en waarvan het optreden typisch te verwachten was. Deze aansprakelijkheidsbeperking geldt ook ten gunste van plaatsvervangers van de Verkoper.
4. in het geval van een plichtsverzuim waarvoor de verkoper verantwoordelijk is en dat niet bestaat uit een gebrek in het gekochte artikel of het werk, zijn de bovengenoemde uitsluitingen of beperkingen van aansprakelijkheid niet van toepassing op het recht van de koper of koper om zich uit het contract terug te trekken.
5. Voor zover montage of installatie door de verkoper dient te worden uitgevoerd, is de verkoper niet aansprakelijk indien de montage of installatie naar behoren is uitgevoerd. Als de montage of installatie door de koper moet worden uitgevoerd, is de verkoper alleen aansprakelijk als de montage of installatie door de koper correct is uitgevoerd op basis van onjuiste instructies die door de verkoper zijn verstrekt. Hetzelfde geldt als de montage of installatie correct is uitgevoerd, maar dit niet te wijten is aan onjuiste montage door de verkoper of aan een gebrek in de instructies die door de verkoper zijn verstrekt. De klant is zich ervan bewust dat het gebruik van een onderdeel dat de prestaties verhoogt, kan leiden tot het verlopen van de algemene gebruiksvergunning en dat het voertuig daarom niet op de openbare weg gebruikt mag worden. De verkoper aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade die op de openbare weg ontstaat als er onderdelen in het voertuig zijn geïnstalleerd om de prestaties te verhogen. De verkoper is ook niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade aan de motor of het hele voertuig die door deze onderdelen kan ontstaan. De beperking van aansprakelijkheid geldt niet voor opzet en grove nalatigheid. Aansprakelijkheid volgens de Wet Productaansprakelijkheid blijft ook onaangetast.
6. de verkoop van "tuningonderdelen" en de uitvoering van "prestatieverhogende maatregelen" worden uitsluitend uitgevoerd voor motorsportdoeleinden, tenzij anders aangegeven voor het specifieke product. De klant erkent dat de installatie en het gebruik van bij ons gekochte "tuningonderdelen" en de door ons uitgevoerde prestatieverhogende maatregelen de gebruikslicentie van het voertuig ongeldig kunnen maken en dat deelname aan het openbare wegverkeer in dit geval niet is toegestaan. Registratie van de onderdelen in de voertuigdocumenten van de klant om de bedrijfsvergunning te herstellen kan alleen worden uitgevoerd via een individuele goedkeuring in overeenstemming met § 19 III, IV, § 21 StVZO en maakt geen deel uit van de aanbieding. De koper is verantwoordelijk voor het laten invoeren van alle omzettingen - indien nodig - in de voertuigdocumenten om de bedrijfsvergunning te behouden. Het is in het bijzonder de verantwoordelijkheid van de klant om uit te zoeken of TÜV-goedkeuring mogelijk is. De klant plaatst de bestelling met volledige kennis van deze instructies.
§ 12 Herroepingsrecht voor consumenten
Annuleringsvoorwaarden
U hebt het recht om dit contract binnen veertien dagen zonder opgaaf van reden te annuleren. De annuleringstermijn is veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u genoemde derde partij, die niet de vervoerder is, de goederen ontvangt,
a) de goederen in bezit hebben genomen, op voorwaarde dat u een of meer goederen hebt besteld als onderdeel van een enkele bestelling en deze uniform worden of zullen worden geleverd;
b) de laatste goederen in bezit hebben genomen, als u meerdere goederen als onderdeel van één bestelling hebt besteld en deze afzonderlijk worden geleverd;
c) de laatste deelzending of het laatste stuk in bezit hebben genomen, als u goederen heeft besteld die in meerdere deelzendingen of stukken worden geleverd;
d) de eerste goederen in ontvangst hebben genomen of hebben genomen, op voorwaarde dat de goederen geleverd worden als onderdeel van een bestelling voor de regelmatige levering van goederen over een bepaalde periode.
Om uw recht op annulering uit te oefenen, moet u ons op de hoogte stellen van uw beslissing om dit contract te annuleren door middel van een duidelijke verklaring (bijv. een brief per post, fax of e-mail).
De annulering moet worden gestuurd naar:
Kraftwerk GmbH & Co. KG
Industriestr. 2
D-36088 Hünfeld
Tel.: 06652-1828678
Fax: 06652-985249
E-mail: info@kraftwerk-shop.cc
Gevolgen van annulering
Als u dit contract herroept, zullen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere leveringswijze dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en in elk geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing om dit contract te herroepen, terugbetalen. Voor deze terugbetaling zullen wij hetzelfde betaalmiddel gebruiken dat u voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval zullen u voor deze terugbetaling kosten in rekening worden gebracht. Wij kunnen de terugbetaling inhouden totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat u het bewijs hebt geleverd dat u de goederen hebt teruggezonden, afhankelijk van wat het eerst gebeurt.
U moet de goederen onmiddellijk aan ons retourneren of overhandigen en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop u ons op de hoogte stelt van de annulering van dit contract. Aan de termijn is voldaan als u de goederen voor het verstrijken van de termijn verzendt. U draagt de directe kosten voor het terugzenden van de goederen. U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van een andere behandeling dan die welke nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.
Uitgesloten van het annuleringsrecht zijn
Goederen die zijn vervaardigd volgens specificaties van de klant of die duidelijk zijn aangepast aan persoonlijke vereisten, software, op voorwaarde dat de geleverde gegevensdragers/apparaten door de consument zijn ontzegeld en programmeerapparaten die op een voertuig zijn aangesloten.
Het herroepingsrecht geldt uitsluitend voor consumenten. Niet-consumenten zijn uitgesloten van deze regeling.
§ 13 Alternatieve geschillenbeslechting
In overeenstemming met artikel 14 van EU-verordening 524/2013 zijn wij verplicht om klanten die consument zijn in de zin van artikel 13 van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB) te informeren over de mogelijkheid van het door de EU-Commissie aangeboden "Online Geschillenbeslechting voor consumentengeschillen" (ODR-platform). Wij zijn ook verplicht om u de volgende link naar het ODR-platform te verstrekken: http://ec.europa.eu/consumers/odr . Wij streven ernaar om eventuele geschillen die voortvloeien uit ons contract in der minne te schikken, maar zijn niet verplicht of bereid om deel te nemen aan de procedure voor geschillenbeslechting.
Ons e-mailadres is: info@kraftwerk-shop.cc.
§ 14 Contracttaal
De contracttaal is uitsluitend Duits.
§ 15 Plaats van nakoming en bevoegdheid
Als de koper een handelaar, een rechtspersoon van publiek recht of een bijzonder fonds van publiek recht is, is de plaats van nakoming en de bevoegde rechtbank voor alle geschillen de plaats van vestiging van de verkoper. In het geval van consumenten wordt de plaats van jurisdictie bepaald door de wettelijke bepalingen.
§ 16 Scheidbaarheidclausule
Als een van deze bepalingen geheel of gedeeltelijk ongeldig is of wordt, heeft dit geen invloed op de overige bepalingen. De aangetaste bepaling zal zo worden geïnterpreteerd dat deze de intentie van de partijen op een juridisch effectieve manier het dichtst benadert.
