Prawo do anulowania

Polityka anulowania

Konsumentom przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z poniższymi przepisami, przy czym konsumentem jest każda osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej w celach, które w przeważającej mierze nie mogą być przypisane ani do jej działalności gospodarczej, ani do jej niezależnej działalności zawodowej.

Użytkownik ma prawo odstąpić od niniejszej umowy w ciągu czternastu dni bez podania przyczyny. Okres odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia, w którym użytkownik lub wskazana przez niego osoba trzecia, niebędąca przewoźnikiem, otrzymała towary,

a) objął towary w posiadanie, pod warunkiem, że użytkownik zamówił jeden lub więcej towarów w ramach jednolitego zamówienia i są one lub będą dostarczane jednolicie;

b) objął w posiadanie ostatnie towary, jeśli użytkownik zamówił kilka towarów w ramach jednego zamówienia i są one dostarczane oddzielnie;

c) objął w posiadanie ostatnią przesyłkę częściową lub ostatnią sztukę, jeśli zamówione towary są dostarczane w kilku przesyłkach częściowych lub sztukach;

d) przyjął lub wszedł w posiadanie pierwszych towarów, pod warunkiem że towary są dostarczane w ramach zamówienia na regularne dostawy towarów przez określony czas.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze wyraźnego oświadczenia (np. listu wysłanego pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną).
 

Rezygnację należy przesłać na adres:
 

Kraftwerk GmbH & Co. KG
Industriestr. 2
D-36088 Hünfeld

Tel.: 06652-1828678
Faks: 06652-985249
E-mail: info@kraftwerk-shop.cc

Konsekwencje anulowania

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy, zwrócimy użytkownikowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru przez użytkownika innego rodzaju dostawy niż najtańszy oferowany przez nas rodzaj dostawy standardowej), bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o decyzji użytkownika o odstąpieniu od niniejszej umowy. W celu dokonania zwrotu płatności użyjemy tych samych środków płatniczych, które zostały użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej; w żadnym wypadku nie zostaniesz obciążony żadnymi opłatami za ten zwrot. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towarów z powrotem lub do czasu dostarczenia przez użytkownika dowodu ich odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Użytkownik musi zwrócić lub przekazać nam towary niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż w ciągu czternastu dni od dnia, w którym poinformował nas o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeśli towary zostaną wysłane przed jego upływem. Użytkownik ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towarów. Użytkownik ponosi odpowiedzialność wyłącznie za zmniejszenie wartości towarów wynikające z obchodzenia się z nimi w sposób inny niż konieczny do ustalenia charakteru, cech i funkcjonowania towarów.
 

Z prawa do anulowania wyłączone są

Towary, które są produkowane zgodnie ze specyfikacjami klienta lub są wyraźnie dostosowane do osobistych wymagań, oprogramowanie, pod warunkiem, że dostarczone nośniki danych / urządzenia zostały rozpieczętowane przez konsumenta oraz urządzenia programujące, które zostały podłączone do pojazdu.

Prawo do odstąpienia od umowy przysługuje wyłącznie konsumentom. Firmy są wyłączone z tej regulacji.