Prawo do anulowania
Polityka Anulowania
Konsumentom przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z poniższymi przepisami, przy czym konsumentem jest każda osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej w celach, które w przeważającej mierze nie mogą być przypisane ani do jej działalności gospodarczej, ani do jej niezależnej działalności zawodowej.
Użytkownik ma prawo odstąpić od niniejszej umowy w ciągu czternastu dni bez podania przyczyny. Okres odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia, w którym użytkownik lub wskazana przez niego osoba trzecia, niebędąca przewoźnikiem, otrzymała towary,
a) objął towary w posiadanie, pod warunkiem, że użytkownik zamówił jeden lub więcej towarów w ramach jednolitego zamówienia i są one lub będą dostarczane jednolicie;
b) objął w posiadanie ostatnie towary, jeśli użytkownik zamówił kilka towarów w ramach jednego zamówienia i są one dostarczane oddzielnie;
c) objął w posiadanie ostatnią przesyłkę częściową lub ostatnią sztukę, jeśli zamówione towary są dostarczane w kilku przesyłkach częściowych lub sztukach;
d) przyjął lub wszedł w posiadanie pierwszych towarów, pod warunkiem że towary są dostarczane w ramach zamówienia na regularne dostawy towarów przez określony czas.
Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze wyraźnego oświadczenia (np. listu wysłanego pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną).
Rezygnację należy przesłać na adres:
Kraftwerk GmbH & Co. KG
Industriestr. 2
D-36088 Hünfeld
Tel.: 06652-1828678
E-mail: info@kraftwerk-shop.cc
Konsekwencje anulowania
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy, zwrócimy użytkownikowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru przez użytkownika innego rodzaju dostawy niż najtańszy oferowany przez nas rodzaj dostawy standardowej), bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o decyzji użytkownika o odstąpieniu od niniejszej umowy. W celu dokonania zwrotu płatności użyjemy tych samych środków płatniczych, które zostały użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej; w żadnym wypadku nie zostaniesz obciążony żadnymi opłatami za ten zwrot. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towarów z powrotem lub do czasu dostarczenia przez użytkownika dowodu ich odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Użytkownik musi zwrócić lub przekazać nam towary niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż w ciągu czternastu dni od dnia, w którym poinformował nas o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeśli towary zostaną wysłane przed jego upływem. Użytkownik ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towarów. Dotyczy to również towarów, które ze względu na swój charakter nie mogą zostać zwrócone zwykłą pocztą; koszty transportu ponoszone przez użytkownika w takim przypadku szacowane są na maksymalnie 180 EUR. Użytkownik jest zobowiązany do zapłaty za utratę wartości towarów tylko wtedy, gdy utrata wartości wynika z zakresu, który nie jest konieczny do sprawdzenia charakteru, właściwości i funkcjonowania towarów u użytkownika.
Z prawa do anulowania wyłączone są
Towary, które są produkowane zgodnie ze specyfikacjami klienta lub są wyraźnie dostosowane do osobistych wymagań, oprogramowanie, pod warunkiem, że dostarczone nośniki danych / urządzenia zostały rozpieczętowane przez konsumenta oraz urządzenia programujące, które zostały podłączone do pojazdu.
Prawo do odstąpienia od umowy przysługuje wyłącznie konsumentom. Firmy są wyłączone z tej regulacji.
